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Acerca de Telios

Construido sobre 40 años de legado en la industria de viajes.

Telios es una empresa boutique de gestión de viajes corporativos con sede en Miami. Existimos porque las empresas medianas merecen la misma calidad de servicio que los viajeros de lujo siempre han tenido — creada para el mundo corporativo.

Nuestra historia

Del lujo de placer a los viajes corporativos — el mismo estándar, un mundo diferente.

Forest Travel fue fundada en 1986 por David Mendal sobre una idea sencilla: tratar a cada cliente como a un amigo, no como una transacción. Esa filosofía construyó una de las agencias de viajes de lujo más respetadas del país — y dio origen a Forest Hospitality Group, que abarca la aviación privada, los cruceros de lujo y las vacaciones de alta gama.

Con los años, los clientes corporativos de Forest Travel empezaron a pedir algo más: una forma estructurada y con tecnología de gestionar los viajes de sus empleados con el mismo cuidado que recibían sus ejecutivos al reservar viajes de placer. Las TMC empresariales no estaban hechas para las empresas medianas, y gestionar los viajes a mano significaba no tener soporte real.

En 2022 se fundó Telios Travel bajo el paraguas de Forest Travel como una empresa dedicada a la gestión de viajes corporativos, asociada con SAP Concur — llevando ese estándar de guante blanco a los viajes corporativos.

Trate a cada cliente como a un amigo, no como una transacción.
David Mendal · Fundador y Presidente, Forest Hospitality Group

Por qué existe Telios

La brecha entre las TMC empresariales y hacerlo usted mismo

TMC empresarial

Diseñado para programas de $5M+

RFP, equipos de compras y gerentes de viajes dedicados, con un call center para todos los que no son ninguno de ellos.

Hacerlo usted mismo

Sin soporte real

Reservas hechas a mano en sitios de consumo, sin tarifas negociadas y con fugas que nadie está rastreando.

Telios

El espacio intermedio

Un equipo de una Fortune 500, de su tamaño

Un gerente de cuenta, cinco agentes asignados, SAP Concur, negociaciones proactivas y revisiones trimestrales: el servicio que las empresas medianas no podían conseguir en ningún otro lugar.

En la práctica

El mismo servicio que recibe una empresa Fortune 500 — diseñado para su tamaño

Un gerente de cuenta asignado

Su único punto de contacto: conoce su negocio y es responsable de su programa de principio a fin.

QBRnegociacionespolíticareportes

Cinco agentes de viajes asignados

No es un call center. El mismo equipo cada vez, que conoce a sus viajeros por su nombre.

El mismo equipo, en cada reserva

SAP Concur, hecho por usted

Configurado, transferido o reparado — de principio a fin.

Socio de Viajes Certificado

Negociaciones proactivas con proveedores

Tarifas de hotel y auto negociadas desde el primer día — usted se beneficia.

Desde el primer día

Revisiones trimestrales de negocio

Datos de gasto, oportunidades de ahorro y recomendaciones de política.

Cada trimestre

Bilingüe, EE. UU. y LATAM

Soporte en inglés y español en todas las Américas.

EN / ES

Parte de un grupo que atiende a más de 150,000 viajeros al año

40 años

de trayectoria en la industria de viajes (desde 1986)

300+

expertos en viajes en todo el grupo

150,000+

viajeros atendidos anualmente

$400M+

en ventas anuales de grupos

Cómo operamos

Los principios detrás de cómo trabajamos

  1. 01

    Un servicio que se siente personal

    Usted trabaja con las mismas personas cada vez — su gerente de cuenta conoce su negocio, sus agentes conocen a sus viajeros y nada se cae porque alguien nuevo contestó.

  2. 02

    Proactivo, no reactivo

    Señalamos oportunidades de ahorro, negociamos tarifas antes de que usted lo pida y aportamos información en cada revisión trimestral — para que su programa siga mejorando.

  3. 03

    Tecnología que trabaja para su equipo

    Configuramos SAP Concur, ajustamos su política y nos aseguramos de que la adopción realmente ocurra — una herramienta que los viajeros usan y que finanzas puede ver.

  4. 04

    Responsabilidad que puede medir

    Rastreamos los tiempos de respuesta, los tiempos de resolución, la adopción de Concur y el cumplimiento de la política, y compartimos los números. No solo afirmamos ser ágiles; lo demostramos.

Preguntas frecuentes

Acerca de Telios

Telios es una empresa boutique de gestión de viajes corporativos con sede en Miami, que atiende a empresas con $100K–$2M de gasto anual en viajes. Es el brazo corporativo de Forest Hospitality Group, fundado en 1986, y se lanzó en 2022.

Empresas del mercado medio — el segmento que las TMC empresariales atienden de forma deficiente y que las plataformas exclusivamente en línea no pueden respaldar. Si gasta aproximadamente entre $100K y $2M al año en viajes, es nuestro perfil.

Las TMC empresariales usan agentes rotativos de call center. Telios asigna a su programa los mismos cinco agentes asignados y un gerente de cuenta, de modo que conocen a sus viajeros, su política y las preguntas de su CFO antes de que usted las haga.

Sí. Telios forma parte de Forest Hospitality Group — una empresa de viajes de lujo de Miami fundada en 1986 que atiende a más de 150,000 viajeros al año y genera más de $400M en ventas anuales. Telios lleva ese legado de guante blanco a los viajes corporativos.

Hablemos

Vea cómo Telios funciona para una empresa como la suya

Le explicaremos cómo se ve un programa de Telios para su equipo — sin compromiso.

Servicio boutique · Gasto de $100K–$2M · Sin permanencia

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