Los resultados típicos en el mercado medio incluyen una reducción del 5–8% en el gasto total en viajes, el 100% de las llamadas atendidas en menos de tres timbrazos y créditos de boletos no utilizados de cinco cifras recuperados cada año. Un cliente con $1.2M de gasto ahorra $78,481 al año.
Casos de éxito
Números reales de clientes reales.
Programas de viajes del mercado medio que Telios ha reconstruido — qué cambiamos, cuánto costó y cuánto ahorró. Cada cifra a continuación es atribuible a una de nuestras colaboraciones documentadas.
Documentado en nuestras colaboraciones publicadas
$78,481
ahorrados anualmente en un programa de $1.2M
7%
reducción promedio del gasto en viajes
40→70%
aumento del cumplimiento de la política
4+ años
antigüedad promedio de los clientes
Caso de estudio destacado
Seguros y salud
Lea el caso de éxito completo
Una aseguradora de 1,200 empleados redujo su gasto en viajes un 7% — $78,481 al año
Con $1.2M en viajes anuales y ~300 viajeros mensuales en EE. UU. y Colombia, esta empresa estaba perdiendo dinero por el bajo cumplimiento de la política, errores manuales de prepago y reportes inconsistentes. Telios corrigió los tres en SAP Concur, y los ahorros se han mantenido desde 2020.
$78,481
ahorrados por año
40→70%
cumplimiento de la política
40 min
tiempo de respuesta promedio
7%
reducción en el gasto total en viajes
Negociación de tarifas de hotel
$47,040
Ahorros en alquiler de autos
$17,280
Reducción de la tarifa de servicio
$14,161
Gasto anual en viajes
$1.2M
Caso de estudio destacado
Materiales avanzados
Lea el caso de éxito completo
Un fabricante de $1M que por fin consiguió un TMC que contesta el teléfono
Un fabricante estadounidense de materiales avanzados con ~60 viajeros mensuales ya usaba SAP Concur; lo que le faltaba era un servicio ágil. Telios asumió la configuración existente de Concur y añadió la capa de gestión de cuenta que faltaba. En 90 días, las métricas de servicio hablaron por sí solas, sin necesidad de cambiar de plataforma.
23.3 min
respuesta promedio por correo
3 h
resolución promedio de incidencias
90 días
hasta los resultados completos
100%
de las llamadas contestadas al tercer timbre
Respuesta promedio al primer correo
23.3 min
Resolución promedio de incidencias
3 h
Tiempo hasta los resultados completos del programa
90 días
Gasto anual en viajes
$1M
Caso de estudio destacado
Ingredientes alimenticios
Lea el caso de éxito completo
Una nueva entidad en EE.UU. viajando desde el primer día
Un grupo latinoamericano de ingredientes alimenticios que abría operaciones en EE.UU. no tenía TMC ni tarjeta corporativa. Telios construyó el programa de viajes desde cero en SAP Concur — un equipo dedicado, un fondo de viaje para arrancar desde el primer día y pago de hoteles automatizado. Creció casi 60% en un año, y el primer semestre del Año 2 ya supera todo el Año 1.
22 min
primera respuesta promedio
~10/mes
viajeros, EE.UU. ⇄ LatAm
$143K→$224K
Año 1 → S1 Año 2
$224K
S1 Año 2 — supera todo el Año 1
Aéreo (S1 Año 2)
$127K
Hotel (S1 Año 2)
$92K
Tickets de soporte (14 meses)
70
Ahorro proyectado en hoteles / año
~$6,000
En sus palabras
Cuando un viaje se torció un viernes por la noche
Mensaje verificado de un viajero
“Muy útil para resolver un problema con un boleto que no se reservó correctamente en el sitio web. Requirió un par de devoluciones de llamada de Telios ese viernes por la noche y de nuevo el sábado, pero todo se gestionó de modo que no perdí el asiento ni la tarifa de mi vuelo a China.”
Industrias que atendemos
Diseñado para programas de viajes del mercado medio
Empresas con $100K–$2M en gasto anual en viajes, en EE. UU. y América Latina.
Seguros y salud
Materiales avanzados
Logística y cadena de suministro
Servicios legales y profesionales
Tecnología y software
Alimentos y bienes de consumo
Bienes raíces
Fitness y bienestar
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre estos resultados
Empresas del mercado medio con un gasto anual en viajes de $100K–$2M: una compañía de seguros y salud de 1,200 empleados con $1.2M entre EE. UU. y Colombia, un fabricante de materiales avanzados con un programa de $1M en EE. UU. sobre SAP Concur, y la nueva entidad en EE. UU. de un grupo latinoamericano de ingredientes alimenticios construida desde cero.
La mayoría de los ahorros cuantificados aparecen en la primera revisión trimestral de negocio, alrededor del día 90. El onboarding hasta la puesta en marcha toma de tres a cuatro semanas, o cerca de un día si usted ya opera SAP Concur.
Sí — para empresas del mercado medio con un gasto anual en viajes de $100K–$2M. Póngase en contacto y le explicaremos exactamente cómo gestionaríamos su programa, sin compromiso de cambiar.
Hablemos
¿Podría su programa ser el próximo caso de estudio?
Cuéntenos sobre su programa de viajes en una llamada de 30 minutos — haremos un análisis de gasto y le mostraremos cómo lo gestionaría Telios.
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