Los resultados típicos en el mercado medio incluyen una reducción del 5–8% en el gasto total en viajes, el 100% de las llamadas atendidas en menos de tres timbrazos y créditos de boletos no utilizados de cinco cifras recuperados cada año. Un cliente con $1.2M de gasto ahorra $78,481 al año.
Casos de éxito
Números reales de clientes reales.
Programas de viajes del mercado medio que Telios ha reconstruido — qué cambiamos, cuánto costó y cuánto ahorró. Cada cifra a continuación es atribuible a uno de nuestros dos compromisos documentados.
Documentado en nuestras dos colaboraciones publicadas
ahorrados anualmente en un programa de $1.2M
reducción promedio del gasto en viajes
aumento del cumplimiento de la política
antigüedad promedio de los clientes
Caso de estudio destacado
Una aseguradora de 1,200 empleados redujo su gasto en viajes un 7% — $78,481 al año
Con $1.2M en viajes anuales y ~300 viajeros mensuales en EE. UU. y Colombia, esta empresa estaba perdiendo dinero por el bajo cumplimiento de la política, errores manuales de prepago y reportes inconsistentes. Telios corrigió los tres en SAP Concur, y los ahorros se han mantenido desde 2020.
ahorrados por año
cumplimiento de la política
tiempo de respuesta promedio
reducción en el gasto total en viajes
Caso de estudio destacado
Un fabricante de $1M que por fin consiguió un TMC que contesta el teléfono
Un fabricante estadounidense de materiales avanzados con ~60 viajeros mensuales ya usaba SAP Concur; lo que le faltaba era un servicio ágil. Telios asumió la configuración existente de Concur y añadió la capa de gestión de cuenta que faltaba. En 90 días, las métricas de servicio hablaron por sí solas, sin necesidad de cambiar de plataforma.
respuesta promedio por correo
resolución promedio de incidencias
hasta los resultados completos
de las llamadas contestadas al tercer timbre
En sus palabras
Cuando un viaje se torció un viernes por la noche
“Muy útil para resolver un problema con un boleto que no se reservó correctamente en el sitio web. Requirió un par de devoluciones de llamada de Telios ese viernes por la noche y de nuevo el sábado, pero todo se gestionó de modo que no perdí el asiento ni la tarifa de mi vuelo a China.”
Industrias que atendemos
Diseñado para programas de viajes del mercado medio
Empresas con $100K–$2M en gasto anual en viajes, en EE. UU. y América Latina.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre estos resultados
Dos empresas del mercado medio con un gasto anual en viajes de $100K–$2M: una compañía de seguros y salud de 1,200 empleados con $1.2M entre EE. UU. y Colombia, y un fabricante de materiales avanzados con un programa de $1M en EE. UU. sobre SAP Concur.
La mayoría de los ahorros cuantificados aparecen en la primera revisión trimestral de negocio, alrededor del día 90. El onboarding hasta la puesta en marcha toma de tres a cuatro semanas, o cerca de un día si usted ya opera SAP Concur.
Sí — para empresas del mercado medio con un gasto anual en viajes de $100K–$2M. Póngase en contacto y le explicaremos exactamente cómo gestionaríamos su programa, sin compromiso de cambiar.
Hablemos
¿Podría su programa ser el próximo caso de estudio?
Cuéntenos sobre su programa de viajes en una llamada de 30 minutos — haremos un análisis de gasto y le mostraremos cómo lo gestionaría Telios.
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